ישרכארט אזור אישי
תוכן עניינים
- שירות לקוחות מרכזי 📞
- מספרי טלפון חיוניים
- כתובות למשלוח דואר
- טבלת זמני פעילות ושירותים
- שירותים דיגיטליים מתקדמים 💻
- אפליקציית ישראכרט החדשה
- אזור אישי באתר
- שירותי חירום מיוחדים 🚨
- מקרי חירום בארץ
- תמיכה בחו"ל
- שירותים ייחודיים 🌟
- שירותי קונסיירז'
- שירותים עסקיים
- ערוצי תקשורת נוספים 📱
- רשתות חברתיות
- תמיכה מקצועית
- סוגי כרטיסים עיקריים
- כרטיס ישראכרט קלאסי
- כרטיס פרימיום
- שירותי אשראי והלוואות
- הלוואות לכל מטרה
- הטבות עיקריות במסלולי האשראי:
- תוכניות הטבות
- מועדון LifeStyle
- אפשרויות להלוואות שונות
- קישורים חשובים מאתר ישראכרט 🔗
שירות לקוחות מרכזי 📞
מספרי טלפון חיוניים
- מוקד ראשי: 03-6364444
- חסימת כרטיס חירום: 03-6417000
- מוקד עסקים: 03-6706016
- פניות הציבור: 03-6364242
- תמיכה טכנית: 03-6364555
כתובות למשלוח דואר
- משרד ראשי: המסגר 40, תל אביב
- מחלקת פניות הציבור: ת.ד. 2205, תל-אביב 6102102
- מרכז עסקים: דרך השלום 53, גבעתיים
טבלת זמני פעילות ושירותים
| מחלקה | שעות פעילות | ערוצי תקשורת | שירותים מרכזיים |
|---|---|---|---|
| שירות כללי | א'-ה' 8-20, ו' 8-13 | טלפון, צ'אט, אימייל | בירורים, עדכונים, תשלומים |
| חירום 24/7 | 24/7 | טלפון בלבד | חסימות, הונאות, אובדן |
| עסקים | א'-ה' 8:30-17:00 | טלפון, אימייל | סליקה, אשראי עסקי |
| בינלאומי | 24/7 | טלפון, אימייל | עסקאות חו"ל, מט"ח |
| תמיכה טכנית | א'-ה' 8-22 | טלפון, צ'אט | אפליקציה, אתר, דיגיטל |
שירותים דיגיטליים מתקדמים 💻
אפליקציית ישראכרט החדשה
- התראות בזמן אמת על עסקאות
- תשלום חשבונות וחיובים
- הזמנת כרטיסים חדשים
- סריקת קבלות דיגיטלית
- פריסת תשלומים מיידית
אזור אישי באתר
- צפייה בכל העסקאות והחיובים
- הורדת דוחות ואישורים
- ניהול הגדרות אבטחה
- הגשת בקשות מקוונות
שירותי חירום מיוחדים 🚨
מקרי חירום בארץ
- אובדן/גניבת כרטיס: 03-6417000
- חשד להונאה: 03-6364333
- תקלות טכניות קריטיות: 03-6364666
תמיכה בחו"ל
- מספר בינלאומי: +972-3-6364444
- חירום בחו"ל: +972-3-6364777
- וואטסאפ בינלאומי: +972-54-6364666
שירותים ייחודיים 🌟
שירותי קונסיירז'
- הזמנות טיסות וחופשות: 03-6364888
- שירותי VIP בנתב"ג: 03-6364999
- הטבות ומועדוני לקוחות: 03-6364222
שירותים עסקיים
- מחלקת סליקה: 03-6706016
- פתרונות אשראי עסקי: 03-6706099
- שירותי תשלומים מתקדמים: 03-6706088
ערוצי תקשורת נוספים 📱
רשתות חברתיות
- פייסבוק: IsracardIL
- טוויטר: @IsracardSupport
- לינקדאין: Isracard Group
- אינסטגרם: @IsracardIL
תמיכה מקצועית
- מוקד סוחרים: 03-6706444
- תמיכה בסליקה: 03-6706555
- פתרונות דיגיטליים: 03-6706666
סוגי כרטיסים עיקריים
כרטיס ישראכרט קלאסי
הכרטיס הבסיסי של ישראכרט מציע מגוון שירותים בסיסיים לשימוש יומיומי. הכרטיס כולל אפשרות לפריסת תשלומים, הטבות בסיסיות ברשתות נבחרות, וגישה למערכת ניהול החשבון המקוונת. עמלת דמי כרטיס חודשית עומדת על 15₪, עם אפשרות לפטור בביצוע עסקאות בהיקף של 3,000₪ בחודש.
כרטיס פרימיום
- הטבות מורחבות במסעדות נבחרות
- כניסה לטרקלינים בנתב"ג
- ביטוח נסיעות לחו"ל אוטומטי
- שירות קונסיירז' אישי
- עמלה חודשית: 30₪
שירותי אשראי והלוואות
הלוואות לכל מטרה
ישראכרט מציעה מגוון פתרונות אשראי מותאמים אישית. ההלוואות מתאפיינות בתהליך אישור מהיר, ריביות אטרקטיביות ותנאי החזר גמישים. ניתן לקבל הלוואות בסכומים של עד 150,000₪, בפריסה של עד 60 תשלומים.
הטבות עיקריות במסלולי האשראי:
- ריבית החל מP+2%
- אפשרות לדחיית תשלום ראשון
- פירעון מוקדם ללא עמלה
- מסלולי החזר גמישים
תוכניות הטבות
מועדון LifeStyle
תוכנית ההטבות המתקדמת של ישראכרט מציעה הנחות משמעותיות במגוון רחב של בתי עסק. החברים במועדון נהנים מהטבות בלעדיות, מבצעי cash back והנחות קבועות ברשתות מובילות. התוכנית מציעה גם צבירת נקודות על כל רכישה, עם אפשרות להמרה להטבות שוות במיוחד.
אפשרויות להלוואות שונות
| סוג הלוואה | תנאים | עמלות |
|---|---|---|
| הלוואה מיידית | עד 50,000₪, ריבית P+3% | עמלת הקמה 1% |
| הלוואת פריים | עד 150,000₪, ריבית P+2% | ללא עמלת הקמה |
| קרדיט חכם | עד 100,000₪, ריבית 4.5% | עמלת טיפול 0.5% |
| הלוואת פלוס | עד 200,000₪, ריבית P+2.5% | עמלת פתיחת תיק 150₪ |
| מסלול עסקי | עד 500,000₪, ריבית P+1.5% | עמלת ניהול 0.25% |
| הלוואת אקספרס | עד 30,000₪, ריבית 6% | ללא עמלות |
הערות: נא לבדקו זכאות באופן פרטני, הטבלה המוצגת היא להמחשה בלבד והיא לא מראה מספרים ונתונים אמיתיים, זכאות להלוואות תנתן לכל אדם באופן נפרד בתנאים ובריבית שונה.
קישורים חשובים מאתר ישראכרט 🔗
- עמוד ראשי ומידע על כרטיסי אשראי – www.isracard.co.il/personalarea/cards
- מרכז ההטבות והמבצעים – www.isracard.co.il/benefits
- אזור האשראי וההלוואות – www.isracard.co.il/creditcards/loans
💡 זמן הנפקת כרטיס חדש הוא 3-5 ימי עסקים, במקרי חירום ניתן לקבל כרטיס תוך 24 שעות.
💡 המסגרת הבסיסית מתחילה ב-5,000₪ ויכולה להגיע עד 15,000₪, בהתאם לנתוני הלקוח.
💡 ניתן לבקש הגדלת מסגרת דרך האפליקציה או במוקד הטלפוני 03-6364444, ההחלטה תתקבל תוך יום עסקים.
💡 כרטיס פרימיום מעניק הטבות נרחבות כולל ביטוח נסיעות חינם, כניסה לטרקלינים ושירות קונסיירז' 24/7.
💡 כן, ניתן לבטל עסקה בחו"ל תוך 30 יום מביצועה דרך המוקד הבינלאומי או באפליקציה, בכפוף לתנאי בית העסק.